常見問題

問: 111年1月最新訊息

答:

***即日起,停止離島地區宅配.

1/10起,當日下訂無法隔日到貨,需等待2-3日才能出貨,不便之處敬請見諒!

問: 離島運費計算?

答:

離島的運費常溫280元低溫400元

問: 離島地區的注意事項?

答:

離島地區指:金門.馬祖.澎湖.綠島.蘭嶼

1.訂貨一律先付款或ATM轉帳.

2.配送以郵局為主,因此配送時間無法指定.

 

問: 配送時間參考

答:

訂購時間 到貨天數
平日 1~2天
年節 2~4天
週六.週日.春節前4天 不出貨

問: 宅配運費多少?

答:

常溫配送--運費150元,低溫配送--250元,金門.馬祖.澎湖.蘭嶼才郵局配送.運費以長寬高及重量來計算.

夏季配送已低溫為主.

問: 哪些商品需低溫配送?

答:

夏天:宜蘭粉肝,原味香腸,紅趜香腸,有骨鴨賞,臘腸,肝腸,鴨排,鴨肉卷,雞腿,鵝腿.

問: 如何付款?

答:

本站提供兩種付款方式

1.ATM轉帳

2.貨到付款

問: 哪些商品夏季停售?夏季開賣?

答:

夏季停售商品:黃金魚酥~原料來至秋冬,所以約在8月低~9月初才開賣.

夏季開賣商品:米醬鳳梨豆腐---6月製作,7月開賣.

                       醋露橋---6月製作,7月開賣.

問: 冬季隱藏版商品?

答:

甘蔗燻鴨衖(生)(全鴨),甘蔗燻雞衖(生)(全雞),甘蔗燻豬頭皮(熟)(整副).

【訂購方式】

  • 1.) 流程:在三源臘味行的官方網站上點選商品放入購物車→結帳→填寫基本資料→按購物完成。
  • 2.) 可加入FB粉絲專頁(三源臘味行,三源大源臘味行及LINE官方帳號( @wpm3303g),直接訂購。
  • 3.) 傳真訂購單:傳真03-9367667完成時需電話03-9367668確認訂單。
  • 4.) 鴨賞類及臘味類的商品以實際秤重為準,有時會與訂購金額有所誤差。

 

【付款方式】

ATM自動員機轉帳:

• 匯款銀行:宜蘭信用合作社(124)營業部

• 銀行戶名:林文智

• 銀行帳號:000-1215-0647850

• 當完成匯款後,請務必回傳匯款證明或電聯至本行已示確認無誤。

 

【貨到付款】

• 有無故拒收貨物之記錄者,一律視為惡意棄單,日後交易無法使用此服務並刪除資格。

*提醒您:三源臘味行不會告知您因誤設分期需至ATM操作修正,也不會請您提供額查詢信用卡等資料。若接獲請與我們確認或撥打165警政專線求證,以確保權益。

【出貨方式】

訂購時間 到貨天數
平日 1~2天
年節 2~4天
週六.週日.春節前4天 不出貨
  • 1.)當日下午1點前訂購,隔天到貨。(除年節、國定假日、颱風天除外)
  • 2.)單筆訂購金額達3000元以上,一個地址免運費,未達3000元酌收運費150元(常溫)。低溫運費另計250元。
  • 3.)如遇颱風天,到貨日將順延。
  • 4.)離島地區一律採先匯款再配送(以郵局寄貨)。運費另計。

 

【退換貨服務】

  • 1.)貨物送達時請您立即查驗商品是否短少或錯誤或瑕疪,如有問題請當天立即來電告知,我們將會立即為您處理
  • 2.)如需退換貨,必須自行負擔商品寄回之郵資。
  • 3.)退換貨需保持商品完整性,本行在收到商品並檢查完成後,始辦理事宜(需2〜3工作天)。但如因客戶個人不當使用致無法回收再銷售者,恕不 接受退換貨。

 

【客服】如有任可疑問,歡迎撥打

  • 專線:來電:03-9367668 /03-9323971(早上7點〜下午5點30分)
  • 傳真:03-9367667 

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